A Házirend a Wellness Oázis egész területére vonatkozik. A házirendben foglaltak megszegése esetén a szálloda vezetése semmilyen felelősséget nem vállal, a vendégek által esetlegesen okozott kár megtérítése iránt igénnyel léphet fel a szálloda. A wellness oázist és szolgáltatásait mindenki saját felelősségére veszi igénybe.
Nyitvatartási idő: a hét minden napján 08:30-20:30 -ig, a nyitvatartási időt a szálloda vezetése indokolt esetben megváltoztathatja (műszaki hiba, rendezvény stb.)
A fürdő területén őrizetlenül hagyott tárgyak eltűnéséből származó károkért a szálloda vezetőssége nem vállal felelősséget.
A medencetérbe utcai cipőben belépni tilos! A csúszásveszély miatt fürdőpapucs használata javasolt. A medencébe szennyezett testtel belépni nem szabad. A medencébe történő belépés előtt a zuhany és a lábmosó használata mindenkinek kötelező. Nemenként elkülönített zuhanyzó az öltözőhelyiségben áll a vendégek rendelkezésére.
A medencékben tartózkodni csak fürdőruhában szabad tartózkodni. Az úszni nem tudók a mélyvizet nem használhatják.
Tilos a medencék széléről a vízbe ugrani!
10 éven aluli, továbbá úszni nem tudó 14 éven aluli gyermek csak felnőtt felügyelete mellett veheti igénybe a Wellness Oázis szolgáltatásait. Szükség szerint úszópelenka használata kötelező!
Felnőttek a gyermekmedencét nem használhatják a gyerekek felügyeletét kivéve.
A wellness részleget igénybe vevő személyek egészségének és testi épségének védelme érdekében a fürdőt nem látogathatja:
Tilos a wellness részlegben és helyiségeiben dohányozni, szemetelni, zajongani, a medencébe törékeny vagy bármilyen balesetet, sérülést, okozó tárgyat bevinni. Nem szabad a medencetérbe tisztítószert, szappant, sampont használni, a medence vízét bármely módon szennyezni, a fürdőzők nyugalmát zavarni, vagy testi épségét veszélyeztetni, illetve nem szabad a közerkölcsöt, közrendet sértő módon viselkedni. A másik nem öltözőjébe bemenni tilos.
A Wellness Oázis rendjének betartásáért a szálloda alkalmazottai felelnek. (recepciós, medenceőr) A szolgálatba lévő medenceőr, recepciós jogosult a házirendet, az erkölcsi és etikai szabályokat, megszegő vendéget rendreutasítani, a Wellness Oázisból kiutasítani. Az alkalmazottak utasításait, útmutatásait, útmutatásait minden vendégnek be kell tartani. A pezsgőmedencében ajánlott leghosszabb tartózkodási idő legfeljebb 30 perc.
A szaunát, gőzkabint, infrakabint csak a kifüggesztett általános szaunázási szabályok szerint saját felelősségre lehet igénybe venni. A szaunát megfelelő öltözetben lehet használni. (fürdőruha, törülköző) A szaunában az illóolaj csak mértékkel, másokra tekintettel használható. Ékszerek és szemüveg viselése a szaunában tilos, mivel égési sérülésekhez vezethet!
A szauna használata ellenjavallt szív-, keringési- és légzési elégtelenség, daganatos megbetegedés, inkontinencia, akut gyulladásos megbetegedés, tuberkolózis, trombózis, súlyos visszérbetegség, fertőző megbetegedések, fertőző bőrbetegségek, pajzsmirigy fokozott működése, epilepszia, szívritmuszavar, lázas betegség és kezeletlen magas vérnyomás esetén. Szauna használata előtt kérje ki orvosa véleményét! A szaunát 14 éven aluli gyermekek csak szülői felügyelettel használhatják. A szaunában egészséges embereknek ajánlott leghosszabb egybefüggő tartózkodási idő 8-12 perc, maximum 15 perc. A szaunakabinban papucs, vagy más lábbeli használata TILOS!
A gőzkabinban papucs használata javasolt. A fürdő területére állatot bevinni tilos.
A vendég hibájából, a létesítmények nem rendeltetésszerű használatából eredő balesetekért nem vállalunk felelősséget. Bármilyen rendkívüli eseményt -személyi sérülés, rosszullét, tűzeset, balesetveszélyes eszköz vagy tárgy jelenléte – kérjük, jelezzék a személyzetnek, akik a megfelelő szabályzat, alapján kötelesek haladéktalanul intézkedni.
A wellness részleg nyitvatartási ideje alatt elsősegélyt a wellness recepción lehet igénybe venni. A talált tárgyakat a wellness recepción kérjük leadni.
Aki a berendezéseket szándékosan megrongálja, vagy eltulajdonítja, valamint a fürdővizet szennyezi, az a kár megtérítésére kötelező, ellene szabálysértési eljárás indítható és a wellness részleg területéről eltávolítható.
A vendégek a recepción elhelyezett panaszkönyvben, illetve vendégkönyvben a fürdő üzemeltetésével kapcsolatban kifogást vagy elismerést tehetnek.
Az üzemeltető fenntartja a jogot, a wellness részleg területén zártkörű rendezvények bonyolítására az általános vendégkör kizárásával.
A medencetérbe csak és kizárólag zárható műanyag palackban vihető be ital, minden más ital és eszköz bevitel szigorúan tilos.
A vendégek kötelesek zárási időpontra tekintettel a wellness részleget időben elhagyni.
Kérjük, hogy az észrevett esetleges problémákat, meghibásodásokat a mielőbbi kijavítás miatt jelezzék a recepción. (dugulás, nagy szennyeződés)
A Házirend betartása minden fürdő területén tartózkodó vendégre nézve kötelező!
Kellemes kikapcsolódást kívánunk!
1. A játszóházban tilos:
- dohányozni
- ételt/italt behozni
- rágózni
- ittas állapotban belépni, a játszóház területére szúró-vágó eszközt hozni.
2. A játszóházban zokni használata higiéniai okokból illetve balesetek elkerülése végett kötelező, kizárólag cipő nélkül engedélyezett a belépés. Cipőiket kérjük a folyosón található cipős szekrénybe elhelyezni.
3. A játszóházban 3 év alatti gyermekek KIZÁRÓLAG szülői felügyelet mellett tartózkodhatnak, értük felelősséget nem vállalunk. 3 év felett a gyerekek kizárólag szülő által írásban adott engedéllyel maradhatnak.
4. Gyermekfelügyeletet csak 3 év kor felett vállalunk, kizárólag szállóvendégeink részére. Amennyiben itt szeretné hagyni gyermekét, minden esetben értesítse munkatársainkat erről.
5. Külsős vendégeink az aktuális belépőjegy árakról érdeklődjenek szállodánk recepcióján illetve az animátoroknál.
6. Szemüveget, nyakláncot, hajcsatot és egyéb sérülést okozó tárgyat le kell venni. A hosszú hajakat kérjük minden esetben becopfozni.
7. Értéktárgyakért, ékszerekért és egyéb vagyontárgyakért felelősséget nem vállalunk. Kérjük, használják a folyosón elhelyezett értékmegőrzőt, melyhez kulcsot a gyermekfelügyelőktől kérhet.
8. Kérjük, győződjenek meg róla, hogy gyermekeik egészségesek és közösségbe vitelüknek nincs akadálya.
9. Megkérünk minden kedves vendéget, hogy vigyázzanak egymás ill. a játékok épségére.
10. Az ugrálóvárról leugrani, visszafelé mászni, játékot felvinni rá, fejjel lefele csúszni balesetveszélyes és szigorúan tilos.
11. Az ugrálóvárba felnőtteknek tilos a belépés!
12. Csúszdáról csak ülve szabad lecsúszni (leugrani veszélyes)! Csúszdára visszamászni tilos!
13. A labirintusba és az ugrálóvárba semmilyen játékot nem lehet bevinni.
14. A labdamedencékben a labdákkal csak a medencéken belül lehet játszani.
15. A játékokat mindenki saját felelősségére használhatja, azokat a játszóházból kivinni nem engedélyezett. A nem rendeltetésszerűen használt játékok során fellépő károkért minden esetben az okozó a felelős, aki a kárt köteles megtéríteni.
16. A szabályok be nem tartása, valamint a nem elfogadott magatartás (pl. verekedés, szándékos károkozás, a házirend be nem tartása, mások veszélyeztetése) a játékból való azonnali kizárást illetve a játszóházból való kitiltást vonja maga után. Az ebből eredő balesetekért kizárólag a szülőt terheli felelősség.
17. Szakképzett animátoraink segítséget nyújtanak az eszközök rendeltetésszerű használatához. Bármilyen kérdés, probléma felmerülése esetén forduljanak bizalommal hozzájuk és az általuk adott instrukciókat tartsák be.
18. A játszóházba való belépéssel illetve a házirend aláírásával minden látogató hozzájárul ahhoz, hogy a róla készült fotókat és videókat a Hotel promóciós célokra felhasználhatja. Utólag semmilyen nemű követeléssel, panasszal nem élhet.
19. Szeretnénk felhívni a kedves szülők és a gyerekek figyelmét, hogy a játszóház területén a zokni
használata egészségügyi és higiéniai okokból kötelező!
Kedves Vendégeink!
A játszóházba való belépéssel/belépőjegy megvásárlásával minden látogató kifejezi és elismeri, hogy jelen érvényes Házirendet elfogadja, magára nézve kötelező érvényűnek tartja. A Házirend a Játszóházban lévő gyerekek kellemes és biztonságos időtöltése érdekében készült, kérjük annak figyelembevételét és betartását.
Megértésüket előre is köszönjük.
A szálloda vezetősége
